织带机厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
织带机厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

苹果推新售后维修师主动致电指导用户-【新闻】

发布时间:2021-09-13 19:27:46 阅读: 来源:织带机厂家

据国外媒体报道,苹果官网技术支持区块日前上线了“联系Apple支持”页面,用户可以在该页面内向苹果提交产品问题,之后苹果技术支持人员将主动打电话给用户,指导用户如何解决产品问题。

苹果官网推新售后服务内容(TechWeb配图)

用户打开苹果中国官网后,点击“技术支持”区块后,便可在中下部看到“联系Apple支持”选项。用户可以选择点击进入,提交产品问题清单。

联系Apple支持

点击进入“联系Apple支持”页面后,用户会看到苹果提示的“使用入门”提示。点击“使用入门”,用户便可按照苹果提示申报产品问题。

使用入门

进入“使用入门”后,用户需要首先选择出现问题的是哪一种产品,比如Mac、iPhone、iPod等。

产品类型

点击问题产品类型后,用户将会看到一个常见问题列表,需点击选择。

问题类型

最终,苹果会向用户提供几种接受技术支持人员指导的选择,包括“亲自送修”、“立即与Apple技术人员通话”、“安排预约通话”、“稍后致电”四种。

解决方式

管道漏水

墙面漏水检测公司哪家好

楼上漏水

室内水管漏水