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淘宝众筹客服在哪里-【资讯】

发布时间:2021-07-29 21:38:18 阅读: 来源:织带机厂家

淘宝众筹,一个梦想开始的地方,可以让项目发起人筹得创业启动资金,也可以让支持者发现新奇好玩的项目产品!在玩转淘宝众筹的时候,我们难免会遇到一些问题需要去咨询客服,那么,淘宝众筹怎样联系客服?淘宝众筹客服在哪里?下面小编就为大家详细介绍一下,一起来看看吧。

淘宝众筹怎样联系客服

淘宝众筹客服和淘宝网的客服是一致的,大家可以在淘宝网服务中心找到“联系客服”。通常淘宝客服可以有四种客服,你可以根据自己的需求去咨询相应的客服。具体方式如下:

1、移动客服。移动客服联系起来非常方便,只要用手机扫一扫移动客服的二维码就可以享受到智能客服和在线人工客服两种服务。这种客服具有极速响应、全天24小时在线、随时随地一触即达三大优势。

2、智能客服。这种客服就相当于一个智能机器人,用淘宝自己的话来描述该客服就是“我是机灵的淘宝小机器人,牢记着海量知识,购物过程中的各种问题找我准没错。我反应超快、从不休息,就等您来调戏哦”。

3、在线人工客服。这种是比较人性化的客服,一对一的进行服务。如果你在淘宝众筹遇到任何问题都可以直接点击在线人工客服按钮,与客服发起对话。通常人工客服上班时间是每天的8:00-23:00,超过这段时间你就得在第二天联系他们了。

4、消费者热线。这也是我们常说的电话客服了,有问题直接打电话无疑是一个非常不错的方法,直接通话有助于快速表达问题的看法等等,不过淘宝的在线电话通常是很忙的,大家可要有耐心去等待才行。

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