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男子丢身份证后名下冒出5个手机号自己办卡办不了

发布时间:2021-01-20 12:20:07 阅读: 来源:织带机厂家

从未用过移动的手机卡,市民陈先生近日由于工作需要,拿着自己的身份证去办理移动的手机卡,却被工作人员告知办不了。

“到营业厅一查,我的身份证居然挂着5个移动的手机号码,而我自己根本不知情!”陈先生向本报反映此事,他怀疑有人盗用了他的身份信息办卡。

【遭遇】

名下冒出5个号

自己办卡办不了

陈先生告诉记者,日前他到移动营业厅想办理一张手机卡,没想到工作人员说他名下已有5个移动的手机号码,所以不能再办理。经查询,这5个号码中有两个是厦门号,另外三个是漳平号。

“我拿着身份证去注销,营业厅人员却说我不知道服务密码,注销不了。”陈先生说,后来他多次拨打移动的客服电话反映有关情况,一名自称是龙岩移动的客服人员回复说,已经找到用陈先生身份信息办卡的手机店,店方会主动联系陈先生。

【回应】

或是代办点

未认真核实办卡人身份

18日中午,陈先生收到一条短信,发信息的是漳平某手机店店主,对方首先表示歉意,还说已经把陈先生名下的两个号码过户了。“莫名其妙地多了几个号码,又突然被过户。”陈先生感到很不可思议。

记者联系了中国移动,客服人员说,陈先生名下的5个号码是从代办点渠道购买的,没经过营业厅的核实与确认。而代办点在办卡核实身份信息时可能出现偏差。由于陈先生三年前曾丢失身份证,客服人员认为,可能有人冒用他的身份证办卡。

记者发现,由于代办点办卡流程不规范,致使不用身份证也能办手机卡的现象屡见不鲜。对此,移动客服人员称,“按规定,持本人身份证才能办手机卡,如果销售渠道违规,没有认真核实,我们公司会做相应的考核。”

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